お悩みを抱えた相談者の
進むべき方向を指し示す
頼れる道しるべとなりたい
壮大な海と山に囲まれ、豊かな自然が美しい兵庫県神戸市。国際都市としても知られる神戸は、諸外国との交流が豊かな港町として栄え、今もなお異国情緒漂う街並みがその歴史を物語っています。神戸市の中心街に位置するJR三ノ宮駅から徒歩5分の場所にあるのは、戦災復興のシンボルとして開業した大型複合施設「神戸国際会館」。アディーレ法律事務所・神戸支店は、「神戸国際会館」のオフィスビル内に事務所を構えています。支店長は江田善輝弁護士。よく寄せられる相談内容や、相談者の方への想いなどについて、お話しいただきました。
- ご相談を受ける際に心がけていること、弁護士としてのモットーは何ですか？
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相談者の方にリラックスいただけるような対応を心がけております。
初対面であること、悩みを他人に相談することは容易でないこと、弁護士と話すのが初めてである方が多いことなどの理由から、相談者の方は不安でいっぱいでいらっしゃると思います。
その不安を少しでも取り除けるよう、話しやすい雰囲気づくりに努め、相談に来られる方に対して、真摯に向き合い精一杯アドバイスさせていただきたいと思っております。 - 「弁護士になってよかった」と、仕事のやりがいを感じるのはどんなときですか？
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やりがいを感じるのは、相談者の方から「ありがとう、相談してよかった」と言っていただいたときです。
特に、難しい案件において相談者の方にとって最適なご提案を行い、無事解決したあとの笑顔を拝見すると「弁護士になってよかった」と感じます。 - 神戸支店にはどのようなご相談内容、ご相談者の方が多い印象ですか？
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債務整理に関するご相談が多いです。なかでも、過払い金のご相談は、1日に1件くらいのペースでお受けしています。借金のご相談では、退職やコロナ、病気などが理由で収入が減ってしまったものの、その後も生活レベルを変えられず返済が困難になってしまったという相談者の方が多いです。神戸は、場所によって家賃が高額な場合も多いため、そういった支出を削れないか、家計の見直しも含めご相談をお受けしています。
神戸支店にご相談にいらっしゃる方は、借金に関する資料を持って来てくださる方が多い印象です。ご事情の把握や、状況の判断などにも役立つので、ご相談にお越しいただく際には参考にしていただければ幸いです。また、よくお話を聞いてくださる相談者の方が多いですね。問題解決にあたって、相談者の方と信頼関係を築くことは大切ですから、私も相談者の方に寄り添ってお話しするように努めています。
- 弁護士、また、アディーレ法律事務所に相談・依頼すべき理由やメリットは何ですか？
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アディーレ法律事務所は、全国に支店があり、駅の近くに所在していることが多いため、来所の必要があるときはアクセスがとてもよいです。
神戸支店は、神戸では有名な「神戸国際会館」というビルのなかにあり、各路線の三宮駅から、地下街で繋がっているため、雨の日でも濡れる心配がありません。また、「神戸国際会館」自体、病院などが入っている大きな建物ですので、人目を気にせずにお越しいただけます。神戸支店のある16階は、オフィスフロアで人の出入りが少ないため、非常に落ち着いた雰囲気のなかご相談いただけると思います。 - ご相談・ご依頼いただいたお客さまとの間で、印象に残っているエピソードはありますか？
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借入の返済が難しくなり、どうしていいかわからずにご来所された相談者の方がいらっしゃいました。
さまざまなアドバイスを差し上げるうちに、はじめは暗かった相談者の方の表情がだんだん明るくなり、安心からか涙を流されたことが深く印象に残っています。
弁護士として、「事案の解決に加え、心の負担を軽くすることにも貢献できた」と実感した出来事であり、今でも何かの折にふと思い出します。 - 弁護士への相談・依頼を迷っている方へ向けて、メッセージをお願いいたします。
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相談者の方が「相談に来てよかった」と思ってお帰りいただけるよう、一人一人のお話をしっかりお聞きし、その方に適した解決策をご提案することを大切にしております。ぜひお気軽にご相談いただければと思います。
